Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmetin Niteliği ve Bedeli

Sözleşmeye konu hizmet, araç tamir ve servis işletmelerinin müşteri kayıtlarını, araç geçmişini ve iş süreçlerini yönetmesini sağlayan Tamir Defteri yazılımına süreli erişim hakkıdır. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziki teslimat yoktur.

Tabloda liste bedelleri yer alır; motosiklet servisi olarak kayıtlı işletmelere motosiklet servisi bedeli uygulanır. Ödeme sırasında kartınızdan tahsil edilecek toplam tutar, ödeme ekranında onayınızdan önce gösterilen tutardır ve bu bedelleri aşmaz; Satıcı bu tutara ek olarak herhangi bir vergi, masraf veya teslimat ücreti yansıtmaz. Ödeme tek çekim olarak alınır; taksit uygulanmaz.

3. Ödeme ve İfa

• Ödeme, web paneli üzerinden kredi/banka kartı ile ve 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet izni bulunan bir ödeme kuruluşunun altyapısı kullanılarak tahsil edilir. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Ödemenin alınması için adınız soyadınız (girilmemişse işletme adınız), e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz, IP adresiniz, satın aldığınız paket ve tutar ödeme kuruluşuna iletilir. Ayrıntı Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 9. maddesindedir.
• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl ifa edilir; aboneliğiniz aynı anda aktif hâle gelir. Ayrı bir teslimat süresi yoktur.
• Satın aldığınız süre, hesabınızda halihazırda kalan süreye eklenir; kalan günleriniz yanmaz. Deneme süreniz devam ederken satın aldığınız paketin süresi, deneme sürenizin bitiminden itibaren işler.
• Abonelik otomatik olarak yenilenmez. Süre sonunda hizmetin devam etmesini istiyorsanız yeni bir satın alma yapmanız gerekir. Kartınızdan tekrar eden bir tahsilat yapılmaz.
• Kartınızı kaydetmek isteğe bağlıdır ve ödeme adımında ayrı, önceden işaretlenmemiş bir kutuyla sorulur. Kartınız ödeme kuruluşu nezdinde saklanır; Satıcı kart numaranızı görmez. Kayıtlı kartınız yalnız sizin başlattığınız ödemelerde kullanılır ve her ödeme bankanızın doğrulama (3D Secure) adımıyla onaylanır. Kayıtlı kartınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

4. Cayma Hakkı

5. Ücretsiz Deneme

İlk kayıtta 30 gün ücretsiz deneme sunulur ve deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilmez; ödeme yapmadan karar verebilirsiniz.

6. Sistem Gereksinimleri ve Teknik Koruma

• Hizmet, Android 7.0 (API 24) ve üzeri ya da iOS 17.0 ve üzeri bir cihazda mobil uygulama ile, veya güncel bir masaüstü/mobil tarayıcıda web paneli ile kullanılır. İnternet bağlantısı gereklidir.
• Hizmete erişim abonelik süresiyle sınırlıdır: süre dolduğunda uygulama ve web paneli kullanıma kapanır (profil, dükkân bilgileri, destek, arkadaş daveti, dışa aktarma ve abonelik sayfaları hariç). Verileriniz silinmez ve yeniden abone olduğunuzda kaldığınız yerden erişirsiniz.
• Uygulamanın güvenli çalışması için asgari bir sürüm şartı uygulanabilir; bu durumda uygulamayı güncellemeniz istenir.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Her türlü talep ve şikâyetinizi destek@tamirdefteri.com adresine iletebilirsiniz.

Alıcı, tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Hakem Heyetine veya 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine yapabilir. Diğer hâllerde Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

8. Sözleşmenin Kurulması ve Saklanması

• Sözleşme şu adımlarla kurulur: web panelindeki Abonelik sayfasında paketi seçersiniz; bu formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve İptal ve İade Koşulları'nı onaylarsınız; kayıtlı kartınızı seçer ya da kart bilgilerinizi girer ve tutarın yazılı olduğu ödeme düğmesine basarsınız; bankanız ödemeyi doğrulama (3D Secure) adımıyla onaylar. Ödeme onaylanınca sözleşme kurulur.
• Ödeme düğmesine basmadan önce seçtiğiniz paketi ve girdiğiniz bilgileri kontrol edip düzeltebilir, ödeme formunu "Vazgeç" ile kapatıp başka bir paket seçebilirsiniz. Ödemeye yansıyan ad, adres ve telefon bilgilerinizi web panelindeki Dükkan sayfasından güncelleyebilirsiniz.
• Onayınızın zamanı, IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve onayladığınız metnin sürümü, ödeme kaydınızla birlikte saklanır; hesabınızı silmeniz bu kaydı silmez. Onayladığınız sürümün bir kopyasını destek@tamirdefteri.com adresinden isteyebilirsiniz. Bu sayfayı tarayıcınızdan kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.