Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Hizmet Tanımı

İşbu Kullanım Şartları, MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından sunulan Tamir Defteri mobil uygulaması ve web paneli (birlikte "Uygulama") ile Uygulamayı kullanan kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Tamir Defteri, araç tamir ve servis işletmelerinin müşteri kayıtlarını, araç geçmişini ve iş süreçlerini dijital ortamda yönetmelerini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

2. Hesap ve Güvenlik

• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız.
• Hesap güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
• Şifrenizi gizli tutmalı ve başkalarıyla paylaşmamalısınız.
• Yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz.

3. Abonelik ve Ücretlendirme

• Abonelik ücretleri yalnızca Apple App Store veya Google Play Store üzerinden tahsil edilir; ücret, satın alma onaylandığında ilgili mağaza hesabınıza yansıtılır. Şirketimiz doğrudan ödeme almamakta, kart bilgilerinizi görmemekte ve saklamamaktadır.
• Aboneliğin adı, süresi (6 ay veya 1 yıl) ve dönem başına ücreti, satın alma ekranında onaydan önce açıkça gösterilir.
• Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenileme ve iptal işlemleri, aboneliği yöneten Apple App Store veya Google Play tarafından, bu platformların kendi kuralları ve takvimi çerçevesinde yürütülür; yenilemenin gerçekleşeceği an ve iptalin geçerli sayılacağı son zaman ilgili mağazanın politikalarına tabidir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman cihazınızın mağaza hesabı ayarlarından yönetebilir veya otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz (iOS: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler; Android: Google Play → Abonelikler). Güncel yenileme tarihinizi de aynı ekrandan görebilirsiniz.
• İptal ve iade talepleri doğrudan Apple veya Google'ın politikalarına tabidir. Ödemeyi tahsil eden taraf ilgili mağaza olduğundan, Şirketimiz iade işlemlerinde aracı değildir.

4. Sorumluluk Sınırlaması

Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, veri kaybı, hizmet kesintisi veya teknik aksaklıklardan doğabilecek dolaylı zararlardan Şirketimiz sorumlu tutulamaz. Şirketimizin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarınız saklıdır. Kritik verilerinizi mutlaka kendi sistemlerinizde de yedeklemeniz önerilir.

5. Hesabın Kapatılması ve Fesih

Kullanıcı, dilediği zaman Uygulama içinden veya hesap silme talebi sayfası üzerinden hesabının kapatılmasını talep edebilir. Şirket, işbu şartların ihlali hâlinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Hesabın kapatılması veya aboneliğin sonlandırılması, ilgili platform (Apple App Store / Google Play Store) abonelik ve iade politikalarına tabidir.

6. Değişiklikler

Şirket, işbu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş şartlar bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartların uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Kullanıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılması hâlinde; parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır. Bu hâlde tüketici, kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyeti ya da mahkemeye başvurabilir.

8. İletişim

İşbu Kullanım Şartları ile ilgili soru, talep ve bildirimleriniz için destek@tamirdefteri.com adresinden veya +90 532 562 71 23 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Yazılı bildirimler için adresimiz: AOSB 3. Kısım Mah. 40 Cad. Antalya OSB Teknopark Hizmet Binası, Döşemealtı, Antalya, Türkiye 07190