Kullanım Şartları
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
1. Taraflar ve Hizmet Tanımı
İşbu Kullanım Şartları, MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından sunulan Tamir Defteri mobil uygulaması ve web paneli (birlikte "Uygulama") ile Uygulamayı kullanan kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.
Tamir Defteri, araç tamir ve servis işletmelerinin müşteri kayıtlarını, araç geçmişini ve iş süreçlerini dijital ortamda yönetmelerini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Unvan
- MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres
- AOSB 3. Kısım Mah. 40 Cad. Antalya OSB Teknopark Hizmet Binası, Döşemealtı, Antalya, Türkiye 07190
- E-posta
- destek@tamirdefteri.com
- Telefon
- +90 532 562 71 23
2. Hesap ve Güvenlik
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız.
- Hesap güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi gizli tutmalı ve başkalarıyla paylaşmamalısınız.
- Yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
3. Abonelik ve Ücretlendirme
Ücretsiz Deneme Süresi
Uygulamamız ilk kayıtta 30 gün ücretsiz deneme sunmaktadır; kampanya dönemlerinde bu süre farklı olabilir. Size tanınan deneme süresini destek adresimize yazarak öğrenebilirsiniz. Deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için Kullanıcı'nın ücretli abonelik paketlerinden birini seçerek üyeliğini başlatması gerekmektedir. Deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçiş yapılmaz.
- Mobil uygulamada App Store veya Google Play üzerinden başlatılan aboneliklerde ücret Apple App Store veya Google Play Store tarafından tahsil edilir; ücret, satın alma onaylandığında ilgili mağaza hesabınıza yansıtılır. Bu aboneliklerde Şirketimiz ödemeyi doğrudan tahsil etmez, kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
- Aboneliğin adı, süresi (6 ay veya 1 yıl) ve dönem başına ücreti, satın alma ekranında onaydan önce açıkça gösterilir.
- App Store veya Google Play üzerinden başlatılan abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenileme ve iptal işlemleri, aboneliği yöneten Apple App Store veya Google Play tarafından, bu platformların kendi kuralları ve takvimi çerçevesinde yürütülür; yenilemenin gerçekleşeceği an ve iptalin geçerli sayılacağı son zaman ilgili mağazanın politikalarına tabidir.
- App Store veya Google Play üzerinden başlatılan aboneliğinizi dilediğiniz zaman cihazınızın mağaza hesabı ayarlarından yönetebilir veya otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz (iOS: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler; Android: Google Play → Abonelikler). Güncel yenileme tarihinizi de aynı ekrandan görebilirsiniz.
- App Store veya Google Play üzerinden başlatılan aboneliklerde iptal ve iade talepleri doğrudan Apple veya Google'ın politikalarına tabidir. Ödemeyi tahsil eden taraf ilgili mağaza olduğundan, Şirketimiz bu aboneliklerin iade işlemlerinde aracı değildir.
- Bu bölümdeki mağaza kuralları yalnız App Store veya Google Play üzerinden başlatılan abonelikler için geçerlidir. Aboneliğiniz başka bir kanaldan başlatılmışsa, o kanalda onayladığınız sözleşme ve koşullar uygulanır.
Cayma Hakkı
Abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen ve anında teslim edilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamındadır ve satın alma onaylandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. App Store veya Google Play üzerinden başlatılan aboneliklerde iade talepleriniz, ödemeyi tahsil eden Apple veya Google'ın kendi iade politikaları çerçevesinde değerlendirilir; aboneliğin başka bir kanaldan başlatıldığı hâllerde o kanalda onayladığınız sözleşmedeki koşullar geçerlidir. Ücret ödemeden karar verebilmeniz için ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır.
4. Sorumluluk Sınırlaması
Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, veri kaybı, hizmet kesintisi veya teknik aksaklıklardan doğabilecek dolaylı zararlardan Şirketimiz sorumlu tutulamaz. Şirketimizin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarınız saklıdır. Kritik verilerinizi mutlaka kendi sistemlerinizde de yedeklemeniz önerilir.
5. Hesabın Kapatılması ve Fesih
Kullanıcı, dilediği zaman Uygulama içinden veya hesap silme talebi sayfası üzerinden hesabının kapatılmasını talep edebilir. Şirket, işbu şartların ihlali hâlinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
App Store veya Google Play üzerinden başlatılan aboneliklerde aboneliğin sonlandırılması ve iadesi, ilgili platformun (Apple App Store / Google Play Store) abonelik ve iade politikalarına tabidir.
6. Değişiklikler
Şirket, işbu Kullanım Şartları'nı güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır.
7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartların uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Kullanıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılması hâlinde; parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır. Bu hâlde tüketici, kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyeti ya da mahkemeye başvurabilir.
8. İletişim
İşbu Kullanım Şartları ile ilgili soru, talep ve bildirimleriniz için destek@tamirdefteri.com adresinden veya +90 532 562 71 23 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Yazılı bildirimler için adresimiz: AOSB 3. Kısım Mah. 40 Cad. Antalya OSB Teknopark Hizmet Binası, Döşemealtı, Antalya, Türkiye 07190